Se herunder de gældende vilkår og betingelser for en strømaftale hos Modstrøm Danmark A/S.
Modstrøm starter leverance af strøm til dig under forudsætning af, at adresseoplysninger og navne stemmer overens med oplysningerne hos Energinet. Er der uoverensstemmelser, kan det betyde forsinkelse i leveringsopstart.
Når du er skiftet til Modstrøm, vil Modstrøm fakturere dig for leverance og transport af strøm samt tilhørende afgifter. Netselskabet har ansvaret for forsyningssikkerheden i dit område.
Hos Modstrøm betaler du månedsvis aconto forud. Din første faktura modtager du senest én måned før opstart.
Vær opmærksom på, at du som privatkunde har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, du bekræfter aftalen, samt at alle priser er inkl. moms.
Al kommunikation mellem dig som kunde og Modstrøm, herunder registreringer, regninger, periode- og slutopgørelser, foregår som udgangspunkt som elektroniske meddelelser via ”Min side”, e-mail eller e-Boks, medmindre andet er aftalt med Modstrøm.
Du accepterer, at elektroniske meddelelser har samme juridiske virkning som meddelelser, der ikke er fremsendt elektronisk, samt at du som kunde forpligter dig til at have en gyldig og aktiv mailadresse registeret hos Modstrøm, medmindre andet er aftalt.
Mailadressen kan til enhver tid ændres på 'Min Side' på modstroem.dk. Modstrøm er ikke ansvarlig for eventuelle omkostninger i forbindelse med, at den oplyste mailadresse ikke er korrekt.
Du bekræfter, at du er berettiget til at indgå aftaler omkring strøm på de oplyste adresser. Du bekræfter også, at du er registreret som disponent på leveringsadressen med de informationer, der er angivet under personlige oplysninger. Hvis dette ikke er tilfældet, må Modstrøm pr. d.d. tilmelde og/eller tilføje dig som disponent på elmåleren med de i kontrakten anførte informationer.
Du er indforstået med, at du som disponent er ansvarlig for betaling af strømforbruget, afgifter, transportomkostninger og lignende til Modstrøm. Ved registreringen vil din tidligere el-leverandør udarbejde en slutopgørelse.
Se hvordan din elpris beregnes her
Se eksempel på en strømkontrakt; Klik her
Se vores persondatapolitik her